Зачем сайт, если есть ВКонтакте?

У меня есть Одноклассники и ВКонтакте. Зачем мне еще сайт?

Этот вопрос я слышу от вас постоянно. Каждый раз, когда на моих консультациях или в личных сообщениях предприниматели говорят, что у них уже есть группы в соцсетях и этого достаточно, я внутренне вздыхаю. Потому что знаю: так думают многие. И каждый раз я объясняю одно и то же, но ситуация не меняется. Социальные сети — это прекрасный инструмент для общения и поиска клиентов. Я сама активно веду свои страницы, общаюсь с подписчиками, делаю полезные посты. Но это всего лишь инструмент. А сайт — это ваша территория. Ваш дом в интернете, который никто у вас не отнимет.

Представьте на минуточку, что вы арендуете квартиру. Вы делаете в ней дорогой ремонт, обставляете любимой мебелью, привыкаете к виду из окна и чувствуете себя как дома. А потом приходит хозяин и говорит, что аренда теперь в два раза дороже. Или вообще он решил снести дом и построить на его месте торговый центр. Или просто однажды утром вы не можете попасть внутрь, потому что замок сменили. И все ваши вложения, все ваши усилия по обустройству — они остались в прошлом. У вас нет ничего. В социальных сетях вы находитесь именно в таком положении. Правила игры там устанавливают владельцы площадок. Сегодня они показывают ваши посты вашим подписчикам, а завтра алгоритмы меняются, и ваш охват падает в ноль. Ваш аккаунт могут заблокировать по ошибке, по жалобе конкурента или просто потому, что платформа решила, что ваш вид деятельности больше не соответствует их внутренним правилам. И что тогда? Куда придут ваши клиенты? Где они найдут информацию о вас? На какой странице они увидят ваши услуги и прайс?

Сайт — это собственный дом. Вы купили участок, и это ваш домен. Вы построили на нем дом, и это ваш сайт. И теперь вы живете по своим собственным правилам. Никто не придет и не скажет, что вам нужно перекрасить стены или убрать диван. Никто не изменит замки, пока вы спите. Никто не ограничит ваше пространство. Это ваша территория, где вы полностью контролируете все: от внешнего вида до того, что и в каком порядке видит посетитель. Именно поэтому я всегда говорю, что сайт не заменяет социальные сети. Он их дополняет и является главным активом вашего бизнеса в интернете.

Мы живем в России, и я прекрасно понимаю, что для многих из вас основные рабочие площадки — это «ВКонтакте» и «Одноклассники». Это мощные платформы с огромной аудиторией. В «Одноклассниках», к примеру, сидит очень платежеспособная взрослая аудитория, которая активно покупает товары и заказывает услуги. Это люди, которые привыкли доверять проверенным брендам и часто принимают решения взвешенно. «ВКонтакте» — это место для общения, быстрого поиска информации, обсуждений и мгновенной связи. Там кипит жизнь, там обсуждают новости, делятся мнениями. Но этого недостаточно для полноценного бизнеса. Давайте разберемся по-настоящему глубоко, зачем вам сайт, если у вас уже есть раскрученные группы и паблики.

Сайт дает вам полный контроль над бизнесом

Первый и самый важный пункт, который я всегда ставлю во главу угла — это полный контроль. В социальных сетях вы никогда не будете главным. Вы всегда будете гостем, который подчиняется правилам хозяина. А правила «ВКонтакте» и «Одноклассников» могут меняться быстро и кардинально. Помните, как несколько лет назад ужесточили требования к рекламным постам? Внезапно ввели ограничения на количество восклицательных знаков, строго регламентировали долю текста на изображениях, запретили определенные слова. Многие бизнесы, которые строились исключительно на постах в соцсетях, просто потеряли охваты и продажи в одночасье. А в «Одноклассниках» модерация объявлений и рекламных материалов порой занимает несколько дней. Вы отправили пост на продвижение, а он висит на проверке двое суток. Время идет, конкуренты не дремлют, а ваша реклама все еще не работает. И вы ничего не можете с этим сделать.

Если ваш бизнес строится только на этих площадках, вы постоянно находитесь в состоянии ожидания и тревоги. Вы никогда не знаете, что придет в голову разработчикам завтра. Они могут поменять дизайн, алгоритмы показа, ввести новые штрафы и ограничения. И это не их проблема — это ваша проблема. Потому что вы зависите от них. Сайт дает вам полную независимость. Вы решаете, что публиковать, как оформлять страницы и по каким правилам живет ваш бизнес. Вы можете разместить любое портфолио, самые подробные описания услуг, все отзывы клиентов в том виде, в котором считаете нужным. Вас никто не ограничит в количестве текста или фотографий. Вы можете опубликовать огромную статью или видеоролик любого размера. Это ваша витрина, и только вам решать, как она выглядит и чем наполнена. И что самое важное, эта витрина будет работать без перебоев двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю, триста шестьдесят пять дней в году. Вне зависимости от того, работает ли ваша любимая социальная сеть, есть ли у нее технические сбои, обновляют ли они дизайн или меняют правила.

Сайт работает на вашу репутацию

Теперь давайте поговорим о доверии. Честно ответьте себе на вопрос: чему вы больше доверяете, когда ищете компанию или специалиста? Странице в социальной сети или полноценному сайту с четкой структурой, контактами, юридической информацией? Ответ очевиден. Именно сайт создает ощущение надежности, основательности и серьезности. Когда потенциальный клиент видит ваш сайт, он понимает, что перед ним не просто человек, который завел страницу в интернете, а настоящая компания или эксперт, который вложил силы и средства в свое дело. Для многих клиентов наличие сайта — это главный признак того, что бизнес существует не один день, что у него есть планы на будущее и ему можно смело доверять.

В наше время, когда подделать страницу в соцсетях проще простого, а накрутить подписчиков и лайки можно за несколько минут за копейки, ваш собственный сайт становится главным подтверждением вашей репутации. Это как официальный документ, который нельзя подделать. Попробуйте представить: профиль в социальной сети — это как продавец на рынке, который громко зазывает прохожих, кричит о своих скидках и раздает визитки. Он может быть очень убедительным, но вы не знаете, кто он на самом деле. А сайт — это как ваш фирменный магазин в центре города с красивой вывеской, вежливыми консультантами и прозрачными ценами. Вы заходите туда и сразу понимаете, что попали к профессионалам. На сайте вы можете выстроить четкую логичную структуру, показать все свои сертификаты, дипломы и награды, подробно рассказать о своем опыте, образовании и подходе к работе. Вы можете сделать все, чтобы клиент не сомневался в вашей компетентности ни секунды. Социальные сети хороши для быстрой коммуникации, для того чтобы быть на связи, отвечать на вопросы в комментариях. Но для формирования долгосрочного доверия и устойчивой репутации нужен именно сайт. Это ваше лицо, ваша визитная карточка, ваш главный актив, который работает на имидж и привлекает платежеспособных клиентов.

Сайт собирает всех клиентов в одном месте

А теперь представьте себе такую картину. У вас есть аккаунты в «Одноклассниках» и «ВКонтакте». Вы запускаете рекламу в Яндексе, размещаете объявления на Авито, участвуете в тематических форумах, даете интервью на сторонних сайтах. Все эти каналы — как множество ручейков, которые должны стекаться в одну большую реку. И этой рекой должен быть ваш сайт. Если вы зазываете клиента в социальную сеть, он постоянно отвлекается. Это неизбежно, потому что так устроена эта среда. Там ему приходит сообщение от друга, он видит смешное видео, натыкается на рекламу вашего прямого конкурента или просто проваливается в бесконечную ленту новостей. И вместо того чтобы изучить ваше предложение, он теряет фокус и уходит. Это нормально для соцсетей — они созданы для общения и развлечения, а не для серьезных покупок.

На сайте же вы создаете идеальные условия для того, чтобы клиент принял решение о покупке. Ничто не отвлекает его от главного. Он приходит на ваш сайт из рекламы, из поста в социальных сетях или из поисковой выдачи Яндекса, и полностью концентрируется на вашем предложении. Вы можете показать ему все, что нужно, в правильной последовательности: сначала вызвать интерес, потом показать преимущества, затем развеять сомнения и, наконец, подвести к заказу. Вы можете настроить аналитику и точно знать, откуда пришел каждый клиент, какие страницы он просмотрел, сколько времени провел на сайте и на каком этапе принял решение. Эти данные бесценны для улучшения вашего бизнеса. Вы можете собирать контактные данные посетителей, подписывать их на рассылку и потом возвращать их снова и снова. Сайт — это ваш штаб, ваша точка сборки, где все каналы продвижения сходятся в одну точку, и где случайный посетитель превращается в реального довольного клиента. Без сайта вы просто разбрасываете свои усилия и теряете большую часть потенциальных покупателей.

Как создать сайт, если вы никогда этого не делали

Скажу вам по секрету: сделать сайт сегодня проще, чем кажется. Я знаю, что многие из вас боятся этого слова, думая, что это что-то сложное, дорогое и требующее знаний программирования. Но это давно не так. Совсем не обязательно быть IT-специалистом и платить огромные деньги разработчикам. Существуют замечательные системы управления, которые позволяют создать полноценный, красивый и функциональный сайт буквально за несколько дней, даже если вы никогда ранее этим не занимались.

Одна из самых популярных и удобных систем в мире — это WordPress. Это бесплатная платформа с открытым исходным кодом, на которой работает более сорока процентов всех сайтов в мире. И в России это тоже абсолютный лидер среди систем управления сайтами. Почему я рекомендую именно его? Потому что он не требует знаний кода, он интуитивно понятен и дружелюбен к новичкам. На него есть тысячи готовых красивых шаблонов на любой вкус: от интернет-магазина до блога, от сайта-визитки до крупного портала. Есть десятки тысяч плагинов для любых задач: для связи с клиентами, для сбора заявок, для SEO-оптимизации, для защиты от взломов. И самое главное — WordPress легко настраивать под поисковые системы. Вы сможете самостоятельно прописывать заголовки и описания, чтобы ваши страницы находили в Яндексе и других поисковиках. Вы сможете контролировать, как ваш сайт выглядит в выдаче, и привлекать бесплатный целевой трафик.

Если вы хотите разобраться, как сделать сайт на WordPress самостоятельно, без лишней головной боли, я подготовила для вас специальный видеокурс. Я сама много лет работаю с этой системой и знаю все подводные камни, которые могут встретиться новичку. Я собрала свой опыт в простые и понятные видеоуроки, которые проведут вас за руку от самого начала до финального результата.

Правда ли, что сайт обойдется дорого?

Давайте честно разберем этот популярный миф. Многие думают, что создание сайта — это огромные вложения. На самом деле базовые расходы минимальны. Вам нужно оплатить только домен — это имя вашего сайта, которое будет написано в адресной строке. И хостинг — это место на сервере, где будут храниться все файлы вашего сайта. Стоимость домена и хостинга в сумме составляет сумму, сопоставимую с одной-двумя чашками кофе в месяц. А многие хостинг-провайдеры предлагают домен в подарок при оплате первого года хостинга. При этом вы получаете инструмент, который будет работать на вас круглосуточно, приносить клиентов и окупаться многократно. А если делать сайт на WordPress самостоятельно, вы еще и экономите на услугах разработчика.

Сколько времени уйдет на создание сайта?

Еще один частый вопрос, который я слышу от вас: «А сколько времени это займет? У меня совсем нет свободных часов». Я отвечу вам честно. Если не откладывать в долгий ящик и не пытаться достичь идеала с первого раза, простой, но качественный и рабочий сайт можно сделать за один-два выходных дня. Сама установка WordPress на большинстве современных хостингов занимает буквально пару кликов мышкой. Многие хостинг-провайдеры даже предлагают автоматическую установку. Все остальное время уйдет на выбор готового шаблона и его наполнение вашим уникальным контентом. Вы можете начать с небольшого сайта и постепенно его развивать, добавляя новые страницы и функции. Главное — начать.

А что, если у меня всего одна услуга?

Многие предприниматели говорят мне: «У меня бизнес — это я сам. У меня одна единственная услуга. Зачем мне целый сайт?» Даже если у вас всего одна услуга, одностраничный сайт, который называют лендингом, — это идеальный инструмент для продаж. Он создан специально для того, чтобы сфокусировать внимание клиента именно на вашем предложении. Убрать всю лишнюю информацию, все отвлекающие факторы и помочь посетителю быстро принять решение. Это как визитка, которая сама продает за вас. На такой странице вы можете разместить все преимущества, ответы на частые вопросы и кнопку заказа. И клиент, попав на нее, не будет отвлекаться на другие посты и сообщения, а сразу увидит, что вы можете ему предложить.

Подведем итог

Друзья, я хочу, чтобы вы запомнили одну простую вещь. Хватит жить в чужом доме и зависеть от чужих правил. Используйте социальные сети с удовольствием — это прекрасные площадки для общения, для быстрого привлечения внимания, для тестирования гипотез. Но не делайте их своей единственной опорой. Стройте свой собственный дом в интернете. Создайте свой сайт. И пусть он станет вашим надежным фундаментом, который будет работать на вас двадцать четыре часа в сутки и приносить клиентов, независимо от того, какие алгоритмы придумают разработчики социальных сетей завтра.

Я не говорю, что нужно забросить группы в «ВКонтакте» и «Одноклассниках». Ни в коем случае. Продолжайте общаться, отвечать на вопросы, делать полезные посты и запускать акции. Но используйте эти площадки как мостики, которые ведут людей на ваш сайт. Там, в вашем собственном доме, вы сможете показать себя настоящего, без ограничений и рамок. Вы сможете собирать базу клиентов, анализировать их поведение и постоянно улучшать свой бизнес.

Если вы хотите понять, с чего начать, как выбрать хостинг и домен, как установить WordPress, как выбрать шаблон и наполнить сайт своим контентом — посмотрите мой видеокурс «Как сделать сайт на WordPress». Я создала его специально для вас, чтобы вы убедились, что создание сайта — это совсем не страшно, а даже увлекательно и выгодно. Переходите по ссылке https://tatyanachernova1.ru/kak-sdelat-sajt/ и начните строить свой собственный дом в интернете уже сегодня. Уверена, у вас все получится, и уже через пару недель вы будете с гордостью показывать свой сайт друзьям и коллегам!

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: У меня уже есть большая группа ВКонтакте с тысячами подписчиков. Мне реально нужен сайт?
Ответ: Да, и я советую это сделать как можно быстрее. Ваша группа — это отличный канал для общения и быстрых продаж. Но она не принадлежит вам. Вы не владеете ею. В любой момент алгоритмы могут измениться, и ваши посты перестанут видеть даже ваши подписчики. Группу могут заблокировать из-за жалобы конкурента или просто по ошибке модератора. Ваш сайт — это актив, который всегда остается при вас. А группу вы будете использовать как один из эффективных каналов, чтобы направлять людей на ваш официальный сайт.

Вопрос: Это же наверняка сложно и дорого, нужно нанимать программиста?
Ответ: Это самый распространенный и вредный миф. Сегодня создать качественный сайт на WordPress может любой новичок, даже без малейших знаний кода. Это недорого: вам нужно оплатить только домен и хостинг, и это совсем небольшие деньги. Установка системы занимает пару минут, а готовый сайт можно сделать за день-два. Я сама много лет помогаю людям осваивать создание сайтов и знаю, что это под силу абсолютно каждому, кто готов выделить немного времени.

Вопрос: Где хранить сайт и как его не потерять?
Ответ: Ваш сайт будет храниться на хостинге — это специальный сервер, который круглосуточно держит ваш сайт в рабочем состоянии. Вы оплачиваете эту услугу, как коммунальные платежи за квартиру. Выбирайте надежного провайдера с хорошей поддержкой. А все файлы и базы данных сайта вы можете регулярно сохранять себе на компьютер или в облачное хранилище, чтобы быть спокойным за сохранность данных.

Вопрос: Что писать на сайте, если я уже все рассказал в соцсетях?
Ответ: На сайте у вас есть уникальная возможность сделать текст глубже, структурированнее и убедительнее. Вы можете опубликовать полные версии ваших статей, развернутые кейсы, подробные описания услуг. На сайте вы можете разместить все ваши сертификаты, дипломы и благодарности. А главное — вы можете написать текст продающий, который ведет к действию, без ограничений по объему и стилистике.

Вопрос: Как часто нужно обновлять сайт?
Ответ: Это зависит от ваших целей. Если это сайт-визитка для демонстрации ваших услуг, достаточно обновлять его при появлении новых работ, услуг или отзывов. Если это блог или интернет-магазин, публиковать новый контент нужно регулярно. Но в любом случае сайт — это не социальная сеть, где нужно постить каждый день. Главное — чтобы информация на нем всегда была актуальной и полной.

Вопрос: А если у меня нет времени разбираться с сайтом самостоятельно?
Ответ: Я понимаю, что у всех нас плотный график. Но я предлагаю вам посмотреть мой видеокурс «Как сделать сайт на WordPress» совершенно бесплатно. Уроки длятся недолго, и вы можете смотреть их в любое удобное время, даже вечером после работы. Вы удивитесь, как быстро и просто можно создать сайт, если знать правильную пошаговую инструкцию. Просто попробуйте — и вы увидите, что это не отнимает много времени, а приносит огромную пользу.